System pomocy TME
Nie wiesz ... zajrzyj!
Jeśli złożyłeś zamówienie do godziny 17:00 towar opuści nasz magazyn tego samego dnia lub w najbliższy dzień roboczy i dotrze na adres podany w formularzu rejestracji klienta następnego dnia roboczego, np.:
Uwaga!
Powyższe przykłady dotyczą sytuacji, gdy artykuły znajdują się w naszym magazynie w chwili zamawiania oraz do zamówienia nie są dodane zaległości.
W innych wypadkach informację o długości czasu oczekiwania na zamówienie można uzyskać w dziale sprzedaży.
Istnieje możliwość sprawdzenia czasu dostawy danego produktu. Ta funkcjonalność jest szczególnie użyteczna w przypadku, gdy w magazynie jest niewystarczająca ilość danego produktu lub w ogóle nie ma go na stanie.
Klienci niezalogowani: Aby dowiedzieć się, jaki jest możliwy czas dostawy danego artykułu, należy sprawdzić jego stan magazynowy. Pod informacją o stanie w ramce produktu pojawi się link "Czas dostaw". Po jego kliknięciu i zalogowaniu się klienta do systemu na ekranie wyświetli się ramka, w której należy wpisać żądaną ilość artykułu. Po naciśnięciu przycisku "Sprawdź" uzyskamy informację o czasie kolejnych dostaw danego produktu.
Klienci zalogowani:
Do uzyskania informacji o możliwym czasie dostaw danego produktu służy link "Czas dostaw", znajdujący się pod informacją o stanie magazynowym w ramce produktu. W ramce, która pojawi się na ekranie po kliknięciu tego linku, należy wpisać żądaną ilość artykułu. Po naciśnięciu przycisku "Sprawdź" wyświetli się informacja o czasie kolejnych dostaw danego produktu.
Uwaga!
Czas dostawy jest rozumiany jako czas dostarczenia produktu do magazynu TME.
